D'abord, pour dresser le contexte général, des informations sur l'entreprise, son histoire et ses activités, mais aussi sur son organisation, son image de marque, son outil de production. Toutes les informations relatives au marché et aux concurrents sont également utiles au designer.

Bien entendu, l'entreprise fournira tous les éléments relatifs au produit concerné par la démarche : ses fonctions et performances, l'ergonomie demandée, les modes de fabrication et matériaux utilisables, les contraintes de stockage, de transport, de maintenance ou de recyclage, le rôle de la sous-traitance, les normes à respecter, mais aussi son positionnement, son prix de vente et ses publics.

Enfin, toutes les données commerciales liées au produit seront utiles au designer, notamment le conditionnement, les circuits et méthode de distribution du produit, le type de promotion ou publicité qui seront utilisés.

Du point de vue méthodologique, il conviendra d'indiquer au designer toutes les informations relatives au calendrier prévisionnel, au groupe de pilotage, aux phases de test et aux ressources externes de l'entreprise.